Усунення порушень, що стали причиною припинення газопостачання, є основною вимогою для відновлення постачання газу споживачу. Окрім усунення порушень, споживач має сплатити вартість робіт з відключення та повторного під’єднання до газопроводу, а також оформити заяву на підключення до системи газопостачання.
Для відновлення газопостачання Вам необхідно:
1.Усунути причини припинення газопостачання (сплатити борг, компенсувати збитки спричинені самовільним приєднанням до системи газопостачання, усунути недоліки згідно Акту-припису тощо).
2. Звернутися для отримання Доручення на відновлення газопостачання.до Відділу супроводження клієнтів-фізичних осіб ПАТ «Чернівцігаз». Якщо Ви проживаєте за межами м. Чернівці, Вам слід звернутися до Дільниці супроводження фізичних та юридичних осіб районної філії ПАТ «Чернівцігаз» за місцем проживання.
Для отримання доручення Вам необхідно надати наступні документи:
- Паспорт власника житла
- Ідентифікаційний код
- Довідку про склад сім`ї (ЖРЕП)
- Свідоцтво права власності на помешкання
- Технічний паспорт (для власників квартир), або інвентарну справу (для власників приватних будинків)
- Платіжний документ (чек, квитанція), що засвідчує факт відсутності заборгованості перед ПАТ «Чернівцігаз»
Адресу та контактні дані Відділу супроводження клієнтів-фізичних осіб ПАТ «Чернівцігаз» або Вашого районного управління дивіться у розділі Наші служби.
3. Надати до Відділу з припинення та відновлення газопостачання нашої Компанії Доручення на відновлення постачання газу. Після чого Ви отримаєте рахунок на сплату робіт з відключення та повторного під’єднання до газових мереж.
Якщо у Вас встановлена газова піч, котел чи колонка, Вам також необхідно надати Акт обстеження димовентиляційних каналів.
Відділ з припинення та відновлення газопостачання ПАТ «Чернівцігаз» знаходиться за адресою: м. Чернівці, вул. Винниченка, 9А. Контактний телефон відділу - (0 372) 54-90-83.
4. Сплатити вартість робіт з відключення та повторного під’єднання до газових мереж згідно наданого Вам рахунку.
Після здійснення оплати, Вам необхідно пред’явити чек, або квитанцію працівникам Відділу з припинення та відновлення газопостачання й узгодити зручні для Вас дату та час виконання робіт.
5. Підписати по завершенню робіт з відновлення газопостачання Акт відновлення газопостачання, один екземпляр якого залишається у Вас.
Отримати додаткову консультацію, або поставити питання до спеціалістів ПАТ «Чернівцігаз», можна, скориставшись відповідною опцією Вашого Особистого кабінету на цьому сайті. Для цього Вам необхідно зареєструватися, або зайти до кабінету, якщо Ви вже зареєстровані.